मोबाईल फोन चोरी/खोने पर तुरंत CEIR पर मोबाईल ब्लॉक करने की कार्यवाही करें। CEIR पर मोबाईल ब्लॉक करने हेतु निम्न steps अपनाये।
1.सबसे पहले मोबाईल खोने/चोरी होने पर मिसिंग/प्रथम सूचना रिपोर्ट दर्ज कराये।
2.मिसिंग रिपोर्ट url – https://www.police.rajasthan.gov.in पर lost articles report पर जाकर ऑनलाईन भी दर्ज करवाई जा सकती हैं।
3.खोये/चोरी हुये मोबाईल नंबर की नई सिम मोबाईल सेवा प्रदाता कंपनी से प्राप्त करें और ओटीपी सुविधा प्रारंभ होने तक 24 घंटे इंतजार करें।
4.CEIR(https://www.ceir.gov.in) के होमपेज पर जाकर Block Stolen/Lost Mobile ऑप्शन का चयन करें।
5.मोबाईल ब्लॉक फॉर्म step by step फिल करे।
6.मिसिंग/प्रथम सूचना रिपोर्ट, जो आपने पुलिस थाने या पुलिस वेब पोर्टल पर दर्ज करवाई है, की प्रति अपलोड करें।
7. मोबाइल ब्लॉक फॉर्म सबमिट करे और प्राप्त request id को सुरक्षित रखे।
8. जैसे ही खोया/चोरी हुआ मोबाईल फोन उपकरण नये मोबाईल नंबर के संपर्क में आयेगा, तो वह नम्बर traceability report में दर्ज हो जाएगा।
9. यह traceability report पुलिस को उपलब्ध होगी और आप भी request id से check imei request status के ऑप्शन जाकर देख सकते हैं।
10. मोबाइल ट्रेस होने पर संबंधित पुलिस थाने से संपर्क कर अपने मोबाईल की तलाश करवाकर प्राप्त करें।
11. खोया हुआ मोबाईल मिलने पर CEIR के होमपेज पर जाकर Un-Block Found Mobile ऑप्शन का चयन करें और मोबाईल को Un-Block कर काम में लेवें।
